4.1. Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:
- В полном объеме (100%) – если отказ Заказчика от услуг произошел до момента начала их оказания Исполнителем;
- С удержанием 20% от оплаченной суммы – если Исполнитель уже инициировал процесс оказания услуги на момент отказа Заказчика (в качестве компенсации издержек).
4.2. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного заявления от Заказчика.
4.3. Возврат производится на банковские реквизиты, с которых была произведена оплата, либо на иной счет, указанный Заказчиком в письменном заявлении.